Última actualización: 28 de septiembre de 2026.
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JuCa Partners, con domicilio en Calle 33 453, Montebello, Mérida, Yucatán, C. P. 97113, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que compartas mediante este sitio. Puedes escribirnos a notificaciones@jucapartners.com para cualquier consulta relacionada con este aviso.
¿Qué datos recabamos?
A través del formulario solicitamos nombre y apellido, empresa o comercio, giro comercial, teléfono, correo electrónico y una descripción del proceso para el que necesitas apoyo. También registramos si aceptaste recibir promociones y la fecha de envío de la solicitud. No solicitamos datos personales sensibles; te pedimos no incluirlos en el mensaje.
¿Para qué los usamos?
Usamos los datos para recibir y responder tu solicitud, entender las necesidades de tu operación, comunicarnos contigo y, si corresponde, preparar una propuesta de servicios. Estas son las finalidades necesarias para atender el contacto que iniciaste.
Solo si marcas la casilla opcional del formulario usaremos tu correo para enviarte ideas, novedades o promociones de JuCa Partners. Puedes dejar de recibirlas en cualquier momento escribiendo a notificaciones@jucapartners.com. No marcar esa casilla no impide que atendamos tu solicitud.
Uso, divulgación y proveedores
JuCa Partners no vende tus datos ni los comparte con terceros para que éstos te envíen sus propias promociones. Cloudflare aloja el sitio y procesa el envío del formulario. También usamos Cloudflare Turnstile para distinguir solicitudes legítimas de envíos automatizados: analiza señales técnicas del navegador para realizar esta verificación, sin acceder al contenido que escribes en los campos del formulario. Resend recibe el contenido de la solicitud para enviarlo por correo; Microsoft 365 recibe y conserva ese mensaje en el buzón de JuCa Partners. Resend almacena el contenido y los registros de entrega en Estados Unidos. Estos proveedores tratan la información para prestar sus servicios técnicos, no para enviar sus propias promociones. Podríamos comunicarla cuando una obligación legal así lo requiera.
El formulario no crea por ahora una base de datos de prospectos en el sitio: la solicitud llega a nuestro buzón de Microsoft 365. Ahí la conservamos para atenderla y darle seguimiento comercial. Si más adelante incorporamos estas solicitudes a un CRM propio, actualizaremos este aviso antes de cambiar la forma de almacenamiento. Resend informa que conserva el contenido y los registros de envío durante 30 días en sus planes Free, Pro y Scale. Eliminaremos o anonimizaremos la información cuando deje de ser necesaria para estas finalidades y las obligaciones legales aplicables.
Tus derechos y opciones
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a notificaciones@jucapartners.com con tu nombre, un medio para responderte, el derecho que quieres ejercer y los datos a los que se refiere. Para proteger tu información, podremos pedirte que acredites tu identidad. Responderemos conforme a los plazos de la legislación aplicable.
Cambios a este aviso
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